На каких основаниях блокируют профиль в яндекс такси?
Экспертный совет при Федеральной антимонопольной службе по развитию конкуренции в области информационных технологий обсудил вопрос отключения пассажиров и водителей от сервиса «Яндекс. Об этом узнали «Ведомости». Как сообщил изданию представитель ФАС, соразмерность практики блокировка в яндекс такси пассажира по блокировке пользователей за нарушение условий оферты стала темой обсуждения совета в связи с жалобами граждан.
Причины блокировки клиента
Представитель ведомства напомнил: результаты анализа рынка показали, что «Яндекс.Такси» занимает доминирующее положение в России. В компании признали, что сервис прибегает к опыту блокировки пользователей. Например, пассажира могут заблокировать за повторяющиеся нарушения, к которым относится в том числе вызов такси за наличный расчет и дальнейшая неоплата услуг. Водителей блокируют только в случае физического насилия по отношению блокировка в яндекс такси пассажира пассажирам. Участники совета при ФАС посчитали, что компания должна изменить условия предоставления услуг и прописать в них, в каких конкретно случаях пассажира могут отключить от сервиса.
Опрошенные изданием эксперты отметили, что одностороннее расторжение оферты на оказание услуг — это не нарушение, а экспертный совет при ФАС — не правоприменительный, а лишь совещательный орган.
- Блокировка в Яндекс Такси происходит, если пассажир нарушает правила сервиса. .
- Что делать, если сервис Яндекс Такси заблокировал аккаунт пассажира: возможные причины блокировки, как клиенту законно обойти блок
- Блокировка клиента в Яндекс Такси может длиться вплоть до нескольких лет. Если человек не заплатил, ругался, вел себя агрессивно или неподобающе, то водитель пожалуется в службу поддержки
- Работа в Яндекс. Такси. Пока вёз четвертый прилетела блокировка, часа через два после этого позвонили из Яндекса с номера + () -- и задали вопрос, почему я отменяю корпоративные заказы. .
- # яндекстакси #таксиминск #таксибеларусьВ этом ролике я постараюсь пояснить вам вопрос "Как вас может заблокировать пассажир в Яндекс Такси?". .
Но если он найдет в действиях сервиса признаки нарушения закона, это может привести к предупреждению компании. ФАС будет вправе потребовать устранения нарушения, а также возбудить административное.
Новости ФАС 17 октября Экспертный совет предложил компании четко прописать в условиях предоставления услуг, за какие нарушения пассажиру могут закрыть доступ к сервису. Новости ФАС ФАС выявила нарушения закона о рекламе в «Яндексе» Опрошенные изданием эксперты отметили, что одностороннее расторжение оферты на оказание блокировка в яндекс такси пассажира — это не нарушение, а экспертный совет при ФАС — не правоприменительный, а лишь совещательный орган.
Миллиард за 2 года: Китай делает ставку на интернет вещей
Водители «Яндекс Такси» получили привилегию — теперь они могут блокировать проблемных пассажиров. Вот только не все профессиональные извозчики и сочувствующие рады новой опции. Кнопку, по нажатию которой пассажир отправится в бан, заметили в приложении сервиса водители из Екатеринбурга. Судя по всему, новую фишку начали тестировать в этом городе. Система попросит выбрать причину блокировки, а затем клиент отправится в черный список.
Но есть нюанс — заказы пассажира блокировка в яндекс такси пассажира предлагать только тому водителю, который его заблокировал. Авторы паблика «Про Такси» считаютчто «Яндексу» нужно вводить временный, но полноценный бан для клиентов — чтобы те не могли пользоваться сервисом какое-то время. Также водители рассказали, какие пассажиры бесят их больше .