Что делать, если пассажир не заплатил
Последнее обновление 15 мар Если мы не можем списать оплату за поездку с карты клиента — например, она перестала действовать или на счету недостаточно средств, то для партнёра стоимость поездки компенсируется. Рассказываем подробнее о том, как это работает. Мы гарантируем компенсации поездок по всей России для партнёров. Средства начисляются в течение 30 минут после завершения поездки — поэтому, если баланс не обновился сразу, попробуйте проверить его через полчаса.
Для компенсации некоторых сумм нам может понадобиться дополнительное время на проверку. В этом случае в Яндекс Про в деталях заказа может появиться подпись «Ожидает поступления на баланс», и такая поездка будет компенсирована в течение 72 часов.
Как избежать финансовых споров с пассажирами?
Например, если поездка завершилась во вторник вто компенсация за неё поступит на баланс не позднее в пятницу. Сначала у водителя на балансе отразится автокомпенсация, только после этого с неё спишется комиссия сервиса за заказ.Исключение — самозанятые водители, у которых выплаты приходят на дебетовую карту Яндекс Про.
- Что делать, если пассажир не заплатил. Бывает и так: клиент указал оплату наличными, а потом сбежал, не заплатив. Если это произошло с вамиобязательно обратитесь в поддержку taxilyft.ru
- Nov , Бывает и так: клиент указал оплату наличными, а потом сбежал, не заплатив. Если это произошло с вамиобязательно обратитесь в поддержку Яндекс
- Бывает и так: клиент указал оплату наличными, а потом сбежал, не заплатив. Если это произошло с вамиобязательно обратитесь в поддержку taxilyft.ru
У них комиссия спишется в любом случае после завершения заказа. Затем в случае проблем с оплатой у пользователя, будет начислена компенсация. После того, как пользователь оплатит поездку, вы можете увидеть в балансе списание компенсации и новое начисление.
Или, если пользователь написал в поддержку, что он оплатил заказ наличными, то автокомпенсация тоже списывается обратно. К сожалению, мы не можем проверить факт оплаты наличными, поэтому если это не так, то напишите в поддержку — со всем клиент яндекс такси не заплатил.
Регистрация
Подробнее про компенсации можно прочитать в оферте. Статья была для вас полезной. Как работает автокомпенсация Последнее обновление 15 мар Как и где работают компенсации Клиент яндекс такси не заплатил гарантируем компенсации поездок по всей России для партнёров.Когда будет списана комиссия сервиса Сначала у водителя на балансе отразится автокомпенсация, только после этого с неё клиент яндекс такси не заплатил комиссия сервиса за клиент яндекс такси не заплатил. Почему иногда компенсации списываются обратно После того, как пользователь оплатит поездку, вы можете увидеть в балансе списание компенсации и новое начисление. Так будет выглядеть списание и новое начисление.
Но бывают пассажиры, которые не оплачивают намеренно. Единственное, что делает в этом случае яндекс - это принимает жалобу на клиента. Никогда не предоставляет Статья автора «Atom-taxi-atom» в Дзене ✍: Привет, ребята. Сегодня обсудим, что делать, если клиент указал оплату наличными, а потом сбежал, не заплатив. Jul , А когда он заказывал не видел сумму. Да это просто новый вид развода предоставляемый клиентам от ЯНДЕКСА, и называется он как кинуть водителя на
Следующая статья Почему иногда чаевые могут списываться с баланса.Что делать, если пассажир такси не заплатил
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей искусственного интеллектакоторые постоянно развиваются. Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.