Заказать поездку
Последнее обновление 13 сент Когда водитель отменяет заказ, он может потерять баллы приоритета за заказы. Рассказываем, как правильно отменять заказы. Для отмены в карточке заказа есть кнопка «Отменить». Чтобы найти её, потяните шторку в нижней части экрана вверх.
Три способа отказаться от Яндекс Такси для пассажира
Нажмите «Отменить» и выберите причину, по которой не можете выполнить заказ. Некоторые таксопарки могут брать с водителя процент от стоимость отменённого заказа.Сервис не устанавливает размер таких комиссий, отказаться от такси размер процента и правила отмены лучше уточнить у диспетчера своего парка. Старайтесь не отменять уже принятый заказ, это лучше делать только в крайнем случае — за такую отмену снимается больше баллов приоритета за заказы, чем в отказаться от такси случаях. Вы приехали на место подачи, а пользователь не выходит.
- Как отменять заказы в Яндекс такси без потери активности | Инструкция по пропуску неудобных заказовМОЙ ПАРК «ТАКСИ НА МИЛЛИОН»У нас самые.
- Sep , Для отмены на карточке заказа есть кнопка «Отменить». Чтобы найти её, потяните плашку в нижней части экрана вверх.
- Источник: Агентство «Москва». Отказаться от заказа таксист может, если клиент представляет потенциальную опасность для здоровья и жизни водителя. Например, девушка-водитель ночью может
В этом случае вы можете сделать следующее отказаться от такси. Ждите пользователя не отказаться от такси 10 минут. Если вы приехали в точку А раньше, их нужно отсчитывать от времени, на которое назначен заказ.
Если вы приехали в точку А позже назначенного времени, отсчет 10 минут ожидания нужно начинать с момента, как вы нажали в приложении статус «На месте».
Водители такси часто лихачат
Если отказаться от такси так и не вышел, можете отменять заказ. Для этого потяните отказаться от такси шторку в нижней части экрана и нажмите на кнопку «Отмена». Яндекс Про предложит список причин отмены — выберите пункт «Пассажир не вышел».Теперь можно уезжать из точки А. Иногда пользователи с детьми неверно выбирают тариф или не указывают, что поездка будет с ребенком. Как правильно отменять заказ в таком случае, читайте в отдельной статье. Водитель может подождать пользователя нужное время, отказаться от такси когда тот не выйдет, отъехать на метров от точки подачи и только тогда отменить заказ. Это считается нарушением и за такую отмену спишут баллы приоритета за заказы. Водителю нужно правильно отсчитывать положенные 10 минут ожидания: они отсчитываются от времени, на которое назначена подача.
Увидеть время подачи можно в карточке заказа:.
May , Поездка на такси может быть долгой и непредсказуемой На общественном транспорте не езжу: либо авто, либо такси. Безусловный плюс такси — Mar , Как отменить заказ Потяните слайдер «На месте» слева направо на начальной точке маршрута и ожидайте пользователя минут. Позвоните или Sep , Что делать в такой ситуации. Если исполнитель еще не найден, просто откажитесь от поездки. Вот как отменить заказ в приложении такси: на главном
Статья была для вас полезной. Как отменить заказ Последнее обновление 13 сент При отмене вы можете потерять баллы приоритета за заказы, если: диспетчер отменил заказ по вашей просьбе; пассажир не вышел к вам в точке А, а вы отменили заказ, не подождав или подождав менее 10 минут; вы отменили заказ, когда находились дальше метров от точки подачи; вы не поставили статус «На месте», когда отменили заказ. Как не потерять баллы приоритета за заказы при отмене Вы приехали на место подачи, а пользователь не выходит.В этом случае вы можете сделать следующее : Проверьте, что ждёте человека в той точке, которую он указал, или не дальше метров от неё.
Частые ошибки Отказаться от такси может подождать пользователя нужное время, а когда тот не выйдет, отъехать на метров от точки подачи и только тогда отменить заказ. Если вы приехали на место подачи раньше, отсчёт начинается c времени, на которое назначен заказ. Если позже — как только нажмёте «На месте». Следующая статья Как работает отказаться от такси ожидания.
Как отменить заказ водителю сервиса
Большинство пассажиров полагают, что водитель такси обязан везти их туда, куда они захотят и не вправе отказать им ни при каких условиях. Из этого правила имеются исключения и они основаны на законе. Далее по тексту будем употреблять термины "перевозка", "пассажир" и "перевозчик". Это право отказаться от такси из статьи Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает, что договор отказаться от такси заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Отсутствие договоренности сторон по этому пункту означает, что договор не считается заключенным. В соответствии с п. Следует отметить, что под действие указанного пункта подпадает также и конечная точка маршрута, то есть место прибытия пассажира. Вышеуказанный пункт 4 статьи 31 Устава автомобильного транспорта, также устанавливает право перевозчика отказать в предоставлении легкового такси для перевозки пассажиров и багажа в случае, если поведение пассажира может создавать угрозу безопасности водителя.