что делать если заблокировали в яндекс такси водителя

В сервисе Яндекс Такси существует три различные системы начисления баллов. Одна отражает показатель Активности, вторая — рейтинг качества, третья — статус в программе привилегий. Разберёмся, зачем введён показатель Активности, как поднять рейтинг в Яндекс Такси и какие преимущества дают уровни поощрений. Рейтинг водителя в Яндекс Такси влияет на его заработок. Активность в Яндекс Такси — специальный показатель водителей сервиса, отображающий степень вовлечённости в работу.

Показатель формируется из анализа количественных параметров принятых, отменённых и пропущенных заказов.

Как снять блокировку

Чем больше таксист принимает заказов, тем выше его рейтинг. Снижение показателя происходит, если таксист отменяет или пропускает заказы, поступающие ему в приложение Таксометр. При снижении показателя Активности сервис уменьшает количество и качество заказов.

• Ограничение доступа может произойти автоматическиэто делают алгоритмы сервиса по разным причинам. За однократное нарушение, сразу за несколько нарушений 

• Активность Яндекс Такси измеряется в баллах, которые начисляются за выполненный заказ и снимаются за его отмену.

• Водитель получает временную блокировку в Яндекс Такси, если уровень Активности понижается до баллов.  В подобных ситуациях агрегатор блокирует оба аккаунта по усталости.

• Oct , Падение рейтинга Снижение активности Отклонение от стандартов Нарушение правил безопасной поездки Отсутствие отдыха Ошибки на фотоконтроле.

Если Активность снизится до критического показателя — система блокирует поступление заказов водителю.

Чтобы восстановить доступ к заказам таксист должен следовать инструкциям, которые будут показаны в Таксометре. Отменить принятый заказ без потери Активности можно в случае, если не подошёл пассажир. Подождите пассажира 10 минут, свяжитесь с ним, если он не подойдёт за это время, отмените заказ. Баллы Активности будут списаны, если таксист обратится к диспетчеру для отмены заказа или пассажир при отмене укажет, что об этом попросил водитель.

Познакомиться с полными таблицами начисления и списания баллов Активности для других городов при какой активности блокируют в яндекс такси на driver. Предварительно в левом верхнем углу выбираем нужный город.

Советы и рекомендации

Рейтинг водителя в Яндекс Такси — это средний суммарный показатель всех оценок водителя со стороны пассажиров. Этот показатель не связан с Активностью, но также считается в баллах.

Показатель рейтинга отражает качество рейсов конкретного водителя, а показатель Активности показывает интенсивность работы водителя и качество его откликов на поступающие заказы. При падении рейтинга водителю приходит оповещение через приложение сервиса.

В Яндекс Такси появился новый показатель работы – Активность. Если недобросовестные водители часто отменяют заказы, то отметка становится ниже. Падение рейтинга Снижение активности Отклонение от стандартов Нарушение правил безопасной поездки Отсутствие отдыха Ошибки на фотоконтроле Конфликты с  Чем это опасно. Если активность падает ниже , то водителя блокируют. Первый раз на час. Второй раз - на часа. И так по нарастающей. Последняя временная 

Очень низкая оценка не влияет на рейтинг 60 дней. Её значение снизится, если в последующем такси будет получать высокие оценки. Количество баллов, которое необходимо для получения доступа к подключению повышенных и премиальных тарифов:.

Получив доступ к повышенным тарифам, водитель сохраняет возможность принимать заказы по более низким тарифам. Рейтинг начинает падать, когда водителю за несколько последних поездок пассажиры поставили низкую оценку. Чем больше рейсов с низким уровнем сервиса для пассажира, тем заметнее просядет показатель рейтинга. Стоит понимать, что за одну неудачную поездку рейтинг не обрушится, т. Чтобы показатель сильно упал, нужно получить при какой активности блокируют в яндекс такси низких оценок.

Повысить уровень рейтинга в Яндекс Такси достаточно. С новым алгоритмом большего веса последних поездок поднять уровень можно, совершая качественные поездки с высокими оценками пассажиров.

Чем больше таких поездок за последнее время, тем быстрее повысится ваш рейтинг. Заказы поступают водителю, если его рейтинг варьируется между 4,5 и 5 баллами.

Если рейтинг опускается ниже 4,5, сервис блокирует поступление заказов. После первой блокировки из-за низкого при какой активности блокируют в яндекс такси для восстановления доступа водителю нужно следовать требованиям инструкции, которая придёт в Таксометр. Успешно выполнив требования инструкции, водитель снова получает доступ к заказам, его рейтинг восстанавливается до отметки, которая была до момента блокировки.

Восстановленный доступ включает поездок, во время их выполнения водитель имеет возможность повысить свой рейтинг качества. Во время восстановительного периода заказы поступают в обычном режиме, никаких ограничений не действует.

Что такое активность в Яндекс Такси и её влияние на работу водителя

Если во время восстановительного периода рейтинг упал или остался на прежнем низком уровне, по истечении предоставленных поездок сервис будет заблокирован на полгода. Водитель будет лишён возможности получать заказы. По прошествии полугода водителю снова будет начислен восстановительный период.

В случае блокировки второй раз сервис закрывает доступ к заказам на полгода, без предоставления восстановительного периода в поездок. При снижении рейтинга в третий раз — система заблокирует доступ к заказам по этому тарифу на полгода. Сервис регулярно совершенствует программы мотивации, которые дают пользователям дополнительные привилегии. Система поощрений заключается в следующем — чем больше такси совершает рейсов высокого качества без отрицательных комментариев пассажиров, тем больше возможностей открывает сервис.

В качестве мер поощрения могут выступать следующие моменты:.

Яндекс Такси. Баги Таксометра.  В итоге за три дня активность упала до и я отправился в блокировку на два часа.

В программе привилегий Яндекс Такси участвуют все водители, сотрудничающие с сервисом. Доступ к участию в программе, если регион уже подключён к ней, отражается наличием соответствующего раздела в профиле Таксометр. Бонусы в Яндекс Такси в зависимости от рейтинга.

Программа предусматривает четыре уровня. Каждый уровень открывает водителю определённый набор возможностей. При повышении уровня старые привилегии остаются улучшаютсяи добавляется новый набор преимуществ.

В программе привилегий действует свои баллы приоритета Яндекс Такси, которые не связаны с баллами рейтинга качества и Активности. За каждую поездку, в зависимости от тарифа, начисляется определённое количество баллов. Дополнительные баллы начисляются водителям в статусах партнеров — самозанятый или ИП.

Активность в Яндекс Таксометре

Для получения кэшбэка по программе привилегий при какой активности блокируют в яндекс такси нужно получить в отделении Альфа Банк специальную банковскую карту Яндекс Такси.

Карта выдаётся бесплатно. Проследить показатели Активности и рейтинга качества можно через приложение Таксометр. В профиле пользователь может отслеживать не только количество баллов по показателям, но и историю зачисления и списания. При показе нового заказа в Таксометре, система показывает количество баллов Активности, которые будут начислены при приёме или списаны в случае пропуска.

Оценки рейтинга качества выставляют пассажиры после завершения поездки.

За что делают предупреждения. Что нужно сделать, чтобы попасть в список штрафников сервиса. Ответ на этот вопрос содержит свод правил taxilyft.ru, согласно которым мелким нарушением считается: . Регулярное игнорирование или выполнение только . Блокировка Яндекс Таксиэто лишение водителей возможности принимать заказы на определенный срок, который зависит от вида совершенного нарушения. Узнать о .   Основные нарушения водителя Чаще Яндекс Такси блокирует своих водителей за следующие нарушения: Низкие показатели активности, в т. процент .

Ваше имя:.

• Aug , У яндекса нехватка водителей, теперь из-за потери баллов, водителей будут наказывать блокировкой, в связи с чем дефицит водителей станет 

• Основные нарушения водителя Чаще Яндекс Такси блокирует своих водителей за следующие нарушения: Низкие показатели активности, в т. процент принятых и выполненных заказов

• Можно ли обойти блокировку в Яндекс Про. Есть способа обойти блокировку Яндекс Такси: работать под чужим именем и заменить водительское удостоверение. Первый .

• Блокировка Яндекс Такси за активность наступает при падении параметра до баллов.  Перед тем, как восстановить активность в Яндекс Такси нужно дождаться, когда будет снята блокировка.

Как поднять свой рейтинг и статус в программе привилегий Яндекс Такси. Это интересно. Важно знать. Что происходит с рейтингом, если водитель временно не работает. Пауза в работе через сервис не влияет на рейтинг.

Последнее обновление 30 окт Безопасность — основной приоритет для сервиса. Мы постоянно инвестируем в развитие решений, которые помогают делать безопаснее каждую поездку для водителей и пассажиров. Обо всех мерах, которые уже действуют, можно прочесть в политике в области безопасности или узнать из специального эпизода сериала «Антология технологий Яндекс Такси». Залог того, что поездка пройдет безопасно и комфортно, — соблюдение водителем и пассажиром стандартов сервиса.

Недавно мы дополнили политику безопасности, чтобы у водителей появилось ещё больше информации о том, как сервис принимает решения в вопросах безопасности. В этой при какой активности блокируют в яндекс такси мы рассказываем, как теперь всё работает. Если водитель нарушил правила сервиса, он получит оповещение об этом в виде уведомления в приложении, сообщения от поддержки в чате или звонка от неё.

Если какое-то время отпуск, болезнь и т. При смене водительского удостоверения — баллы качества сохраняются.

Жалобы пассажиров напрямую влияют на рейтинг. Как восстановить доступ к заказам Яндекс Такси после блокировки. При снижении рейтинга ниже уровня допуска к повышенным и премиальным тарифам в первый и второй раз после блокировки таксист может попробовать восстановить доступ сразу: открываем при какой активности блокируют в яндекс такси в разделе Водитель кликаем по заблокированному тарифу; выполняем инструкции, которые предложит система. Что делать, чтобы повысить уровень. Карта Яндекс Плюс для получения кэшбека.

Условия получения новых уровней. Показатели водителя в Таксометре.

Чаще Яндекс Такси блокирует своих водителей за следующие нарушения: Низкие показатели активности, в т. процент принятых и выполненных заказов

Популярные статьи. Работа в Яндекс Такси пешим курьером. Работа на тарифе Минивэн в Яндекс Такси. Как водителю работать на тарифе Доставка в Яндекс Такси. Оставить свой комментарий:. Отменить ответ Ваше имя: Комментарий.

Как восстановить активность в Яндекс.Про Таксометр

В Яндекс Такси появился новый показатель работы — Активность. Если недобросовестные водители часто отменяют заказы, то отметка становится ниже. Если показатель ниже нормы, то водитель может быть заблокирован, и больше не будут поступать заказы. Показатель измеряется в баллах. Изменения видны сразу после выполнения, пропуска или отмены заказа.

СРОЧНО! ТАКСИСТЫ! ЯНДЕКС ТАКСИ ПРАВИЛА АТТЕСТАЦИИ ВОДИТЕЛЕЙ ДЛЯ РАБОТЫ! ЗАКРОЮТ ЛИ ДОСТУП К ЗАКАЗАМ?

яндекс заказывать такси

что нужно чтобы работать таксистом