Служба поддержки для клиентов Яндекс.Такси
Если нужно связаться с Яндекс Такси, следует обратиться в сервис, выбрав один из наиболее удобных для вас способов. Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города. Можно также задать вопрос через официальные сайты агрегатора, написать письмо на электронную почтуоставить отзыв или отправить запрос через приложениевоспользоваться социальными сетями или общим сервисом для всех проектов IT-компании — Яндекс.
Запросы пользователей агрегатора редко отличаются оригинальностью, поэтому ответы на большинство из них вы можете найти, не прибегая к формам обратной связи Яндекс Такси.
Добавить фото или видео
Для водителей и клиентов можно составить свои отдельные шот-листы. От пассажиров служба техподдержки Яндекс Такси наиболее часто получает обращения по таким темам, как:. Таксисты, живущие в крупных городах, также могут получить офлайн-консультацию в одном из региональных Центров подключения водителей.Телефон единый как для водителей, так и для пассажиров. Еще один вариант — обратиться по телефону в диспетчерскую официального таксопарка-партнера. Также вы всегда можете воспользоваться функциями в приложении.
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. Наведите камеру на QR-код для загрузки приложения Яндекс Go
- Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса.
- Выберите вопрос В машине остались вещи Вопросы платежей Безопасность Отзыв о водителе или автомобиле Технические проблемы Частые вопросы Баллы Плюса. Заказать поездку История передвижения (трек Стать водителем в парке.
Если вам понадобилось позвонить диспетчеру Яндекс Такси, следуйте инструкции:. Нужно нажать на соответствующую кнопку в правом верхнем углу страницы. В открывшейся форме следует заполнить все поля: ФИО, email, серия сервисный центр яндекс такси номер водительского удостоверения, населенный пункт, название таксопарка если вы подключены сразу к нескольким, перечислите их через запятуюваш личный позывной, тема обращения.
В графе «Сообщение» подробно опишите вашу проблему.
Через сайт
К запросу можно также прикрепить до трех скриншотов. Служба поддержки отвечает в течение суток. Если вы не нашли сервисный центр яндекс такси на ваш запрос сервисный центр яндекс такси заказах в разделах, то следуйте по пути: «Поддержка» левый нижний угол страницыдалее «Написать в службу поддержки» четвертая слева кнопка в верхней панели.Если ответа для решения вашей проблемы вы не нашли, а также если хотите оставить отзыв или сообщить о нарушении правил дорожного движения одним из водителей агрегатора, то понадобится заполнить форму обратной связи сервисный центр яндекс такси странице, соответствующей вашей потребности. Если при поездке что-то пошло не так, вы можете написать об этом в приложении. Есть два варианта:.
Колл-центр. + -- -- -YNDX + -- + -- (факс). [email protected]л по связям с. Связаться с контактным центром можно по телефону + Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно дней в неделю. В некоторых. Такси «Яндекс Такси - центр поддержки» по адресу Томск, проспект Ленина, , ☎️ + . Читать отзыва, смотреть фото, панорамы, часы работы.
Оставить отзыв можно после каждого завершенного вызова. Сервисный центр яндекс такси для комментария откроется автоматически.Также следует оценить работу водителя по 5-балльной шкале. Выставляя оценки, вы влияете на рейтинг таксиста и таксопарка, за которым он закреплен. Написать в Яндекс Такси на адрес электронной почты blogs taxi. Форма обращения свободная. Но лучше сразу укажите ваши контакты, дату и время вызова, как можно подробнее опишите проблему. Номер телефона, привязанный к учётной записи в приложении, понадобится обязательно. Без него служба поддержки не сможет проверить вашу историю поездок. Официальные аккаунты в социальных сетях — еще один метод донести до специалистов агрегатора нужную информацию.
На них можно попасть с официальных сайтов, кликнув по иконкам в нижней части страницы, или напрямую:.
.jpg)
Горячая линия и телефоны в городах России
В остальное время вопросы к менеджерам агрегатора направляются только онлайн посредством одного из вышеперечисленных способов.Естественно, что обращения отфильтровывают сотрудники компании, занимающиеся узкими направлениями. Просмотреть результаты. Ваше имя:. Вы подписались на комментарии. Телефон горячей линии и еще 5 способов связаться с Яндекс Такси. Поддержка для пользователей доступна только при авторизации.
May , доступ к сервису был ограничен, но нарушения уже исправлены. Как только мы убедимся, что всё в порядке (после интервью, тестирования или осмотраЧастные вопросы пользователей. Официальный сайт помощи Яндекса. Раздел «Служба поддержки» в приложении для клиентов. Советуем почитать. Сколько будет стоить Яндекс Такси в Новый год и новогодние каникулы Как самостоятельно рассчитать стоимость заказа в Яндекс GO Такси.
Как пользоваться личными кабинетами Яндекс Такси.
Оставить свой комментарий:. Отменить ответ Ваше имя: Комментарий Вы подписались на комментарии. Условия работы Работа на авто компании или арендовать Как сервисный центр яндекс такси ИП Как подключиться через таксопарки Сколько можно заработать Требования к авто Как увеличить количество заказов Приложение Отзывы.
Горячая линия сервиса «Яндекс. Такси» круглосуточно работает с обращениями клиентов сервиса во всех регионах присутствия. Звоните в круглосуточный колл-центр сервиса «Яндекс GO Такси» по срочным и экстренным вопросам — в случае ДТП и проблемах с безопасностью. Для ваших жалоб, отзывов, предложений и поиска сервисный центр яндекс такси вещей работает обратная связь и поддержка для пассажиров и для водителей.
При нахождении в Москве на московский международный московский номер сервиса «Яндекс. К сожалению, сервис Яндекс Такси не использует бесплатный номер При обращении, консультанту колл-центра может понадобиться ваша персональная информация!