Работа сервиса
Все поездки, заказанные c помощью сервиса Яндекс. Такси в России после 1 декабря г. Страхование для водителей и пассажиров начинает действовать, как только водитель нажимает кнопку В путии заканчивается при завершении поездки водитель нажимает кнопку Завершить. Если пассажир отменяет поездку, страхование перестаёт действовать. Такси и страховой компанией на базе нормативов, установленными Постановлением Правительства РФ от 15 ноября г.
N «Об утверждении Правил расчёта суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью служба клиентов яндекс такси.
Подключение онлайн
Вам не нужно ничего дополнительно подключать. Страховка уже включена во все поездки, заказанные с помощью сервиса Яндекс. Такси в России. Если во время поездки пользователь попал в ДТП и получил травму, он имеет право на компенсацию.Кто делал заказ, неважно: застрахованы все, кто находится в машине во время поездки.
- Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса. © − ООО «taxilyft.ru». Яндекс Goинформационный сервис.
- Выберите вопрос. Яндекс Goинформационный сервис. Транспортные и иные услуги оказываются партнёрами сервиса
- Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно
Количество застрахованных пассажиров не может превышать количество посадочных мест. Служба поддержки не может отследить поездки вне системы, поэтому, даже если фактически поездка была, но пассажир отменил её в приложении или на сайте, компенсация не выплачивается. Мы рекомендуем соблюдать это правило. Если вы получили тяжёлые травмы и покинули место происшествия на скорой, то служба клиентов яндекс такси медучреждения обязаны передать в ГИБДД, что забрали вас с места аварии.
Эта информация будет служба клиентов яндекс такси к делу, и вы будете указаны в качестве пострадавшего в протоколе ГИБДД.
Что входит в страховку
Протокол всегда составляется по результатам разбора происшествия. На основе разбора страховщик сможет выплатить компенсацию. Он имеет право на компенсацию. Страховка распространяется на всех пассажиров в автомобиле во время выполнения заказа.Размер выплат определит страховая.
Выберите вопрос. В машине остались вещи. Вопросы платежей. Безопасность. Отзыв о водителе или автомобиле. Технические проблемы. Частые вопросы. Баллы Плюса. Россия (Русский) Выберите вопрос. Яндекс Goмобильное приложение для заказа услуг и товаров. Услуги и товары реализуются партнёрами сервисов самостоятельно Работа сервиса. taxilyft.ruто сервис, который позволяет вызвать машину по выгодным тарифам без звонка оператору. Заказать такси можно на сайте и через приложение для iOS (в том числе в
В ряде случаев могут быть исключения. Подробнее о них ниже. Эта памятка не является публичной офертой. Если у вас остались вопросы по программе страхования, обратитесь в службу поддержки. Страхование поездок Все поездки, заказанные c помощью сервиса Яндекс. Застрахованы здоровье и жизнь.
Обратитесь в травмпункт или поликлинику, чтобы получить справку о травме. Примите участие в разборе ДТП и получите официальное постановление по делу об административном правонарушении. Напишите нам — мы определим служба клиентов яндекс такси, которая застраховала вашу поездку, и отправим ей ваши контакты.
Как можно связаться со службой поддержки?
Сотрудники страховой компании свяжутся с вами и дадут точный список документов для получения компенсации. В течение 2 недель после получения документов страховая компания примет решение служба клиентов яндекс такси вашему страховому случаю и перечислит деньги на ваш банковский счёт.Точный список документов вам предоставит страховая компания. В большинстве случаев для получения выплаты точно понадобятся:. В некоторых случаях страховая компания может попросить вас:. Предоставить дополнительные документы, уточняющие обстоятельства происшествия. Пройти дополнительное медицинское освидетельствование для подтверждения размера и обстоятельств травмы.
Связаться с контактным центром можно по телефону + Сотрудники компании готовы прийти на помощь круглосуточно дней в неделю. В некоторыхВодитель не получит страховую выплату, если он грубо нарушил правила дорожного движения например, проехал на красный свет, выехал на встречную служба клиентов яндекс такси, скрылся с места ДТП.
С подробными условиями можно ознакомиться в правилах страховых компаний:. СПАО «Ингосстрах». ООО «Зетта Страхование».
Какие проблемы решает служба поддержки?
Для связи с оператором Яндекса можно воспользоваться несколькими способами. Первым вариантом является звонок в колл-центр по номерам 8 или 8 YNDX. Если вам нужна помощь по работе с Яндекс. Для вопросов, связанных с общественностью, можно написать на pr yandex-team. Поставщики могут контактировать с компанией по адресу zakupka yandex-team.
Также есть возможность обратиться за помощью по проектам Служба клиентов яндекс такси и обращениям в службу поддержки. Для клиентов Яндекс. Такси предусмотрена отдельная поддержка.