Как посмотреть историю своих поездок в сервисе Яндекс Такси
На прошлой неделе "Яндекс" объявил, что введет новый рейтинг для пассажиров: клиенты за каждую состоявшуюся поездку будут получать баллы, а за отмененную - терять. Чем меньше у пользователя баллов, тем дольше он будет ждать машину. По заявлению компании, мера поможет сдержать рост цен на поездки и оптимально распределит время водителей. Однако это скорее приведет к недовольству пользователей.
Другие новости
Новый алгоритм будет считать соотношение состоявшихся и отмененных поездок.Если ты пассажир послушный и лишний раз с сервисом такси не споришь, то машину тебе статистика яндекс такси заказов отправлять в первую очередь. Те же, кто часто отменяет заказы, будут ждать такси дольше. При подсчетах учитывается статистика по последним 30 заказам.
- , Сегодня в нашем приложении появилась персональная статистика поездок за год. Откройте taxilyft.ru и посмотрите, сколько заказов вы сделали,
- В любой момент времени на улицах города находится около машин, подключенных к сервису taxilyft.ru В среднем около % автомобилей свободны и готовы принять .
- По оценке taxilyft.ru, ежемесячно московские таксопарки и диспетчерские службы выполняют около млн заказов. Более % всех заказов поступает через мобильное.
Всего будет три уровня: "Все в порядке", "Приемлемо" и "Непорядок". Чем ниже уровень, тем дольше клиент будет ждать машину. А если отменять заказы слишком часто, то компания ограничит заказ нескольких машин одновременно.
Для чего такая мера "Яндексу". Представители компании говорят, что это простимулирует пассажиров меньше отменять заказы.
Как всё начиналось
Из-за отмен растут тарифы, и таксисты выполняют лишнюю работу - едут на заказы, которые в конечном итоге не состоятся. При этом в сообщении статистика яндекс такси заказов в качестве причин отмены заказов указывается вызов сразу нескольких машин одновременно или отмену заказа, чтобы сразу вызвать другое такси. Наверняка многие пользователи узнали о схеме с вызовом нескольких такси, чтобы сесть в то, которое приедет быстрее, из сообщения "Яндекса".Много ли вы знаете людей, которые так делают. При этом "Яндекс" не называет другие частые причины отмены заказов. Например, одна из них - недобросовестное поведение водителей. У каждого более-менее статистика яндекс такси заказов пользователя "Яндекс Go" была ситуация, когда водитель парковался далеко от адреса и включал режим ожидания.
Сегодня в нашем приложении появилась персональная статистика поездок за год. Откройте taxilyft.ru и посмотрите, сколько заказов вы сделали, сколько километров проехали, а главноечто интересного сервис расскажет о вас, судя по этим данным. Открытые исследования по статистике сервисов Яндексао поисковых запросах, дорожном движении, покупках в е и вообще обо всём, что можно узнать с помощью данных. Теперь пользователи при заказе такси могут узнать причину, почему им алгоритм «Яндекса» рассчитал такую высокую стоимость поездки или наоборот снизил текущую стоимость услуги.
При этом время бесплатного ожидания очень невелико. Почему сервис не предлагает бороться с этой проблемой. Будут ли понижать рейтинг водителю за такие действия?Вторая причина, почему пассажир отказывается от поездки, - время подачи. Бывает, что оно меняется по мере ожидания: сначала приложение пишет, что такси приедете через пять минут, а позже, что через Случается, что заказ берет водитель, который заканчивает предыдущую поездку - тогда пассажир сразу понимает, что время ожидания ему не подходит.
Если пассажир опаздывает, стоит ли его "наказывать". Если клиенты сразу после назначения водителя не хотят ехать на машине определенной марки, потому что она их не устраивает, - их право, они за него деньги платят. При этом "Яндекс" утверждает: если отмена была "вынужденной", то она не будет учитываться. В качестве "вынужденной" отмены компания приводит в пример случаи, когда автомобиль едет гораздо дольше, чем должен был изначально, или если водитель долго стоит на месте.
А как же другие причины. Что еще компания будет считать "вынужденной" отменой или это все.
При отмене заказа можно указать причину, среди которых: "передумал", "водитель стоял на месте", "слишком долго ждать", "водитель не выходил на связь", "водитель ехал в другую сторону", "водитель попросил отменить", "недоволен моделью машины".
Report Page
Какая из этих причин считается для компании "правильной". За какую отнимут больше баллов, а за какую меньше. Что "Яндекс Такси" будет считать "вынужденной" отменой - тайна, покрытая мраком.А в целом насколько часто встречается проблема с отменой такси. Сервис не предоставляет статистику. Однако представитель пресс-службы такси "Максим" рассказал ComNews, что такие случаи происходят редко.
В приложении taxilyft.ru вы можете посмотреть персональную статистику за год. &#;Сколько заказов вы выполнили.Это подтверждает и Федеральная антимонопольная служба ФАС. При этом у ФАС накопилось много вопросов к сервису - в прошлом году ведомство получило более жалоб от пассажиров и водителей. Петр Иванов, заместитель руководителя ФАС, заявилчто ждет от "Яндекс Такси" пояснения по статистика яндекс такси заказов, блокировке пассажиров и водителей.
В том числе антимонопольная служба заинтересовалась нововведениями с изменением алгоритма поиска заказов. Однако ведомство пока практически не может отреагировать на происходящее, так как до конца года действует мораторий на проверки аккредитованных ИТ-компаний. Сервис уменьшил комиссию для водителей во время пикового спроса, чтобы стимулировать таксистов чаще выходить на линии.
Вместо того чтобы сделать сервис удобнее для пассажиров и решить много других проблем, "Яндекс" решил "наказывать" за отмены. А клиенты терпят, деваться некуда. Или компания хотя бы расскажет подробнее об статистика яндекс такси заказов Возможно, пользователи статистика яндекс такси заказов же перейдут на другое приложение. Есть вероятность, что на статистика яндекс такси заказов будут появляться новые компании, которые составят конкуренцию "Яндекс Такси", и сервис перестанет занимать доминирующее положение на рынке.
Вряд ли клиенты вернутся к тому, что будут ловить такси рукой, но восстановить приложения других агрегаторов, которые удалили несколько лет назад, вполне могут. Анна Швецова корреспондент Статистика яндекс такси заказов.
Статистика яндекс такси заказов последний раз сам дептранс официально раскрывал распределение долей между приложениями такси в Москве в ноябре года. Представитель дептранса Москвы отказался раскрыть текущее распределение долей между участниками рынка такси. Он лишь отметил, что на столичном рынке представлены около 15 тыс. перевозчиков и 28 служб заказа такси. При этом доля других служб заказа также постоянно растёт», — сказал представитель дептранса.