Заказ такси
Роскачество исследовало приложения для вызова такси. По мнению специалистов, софт Яндекс Go, "Таксовичкоф", "Ситимобил" и Maxim стали лучшими по совокупности всех критериев. Роскачество протестировало 22 приложения: по 11 для iOS и Android. Дополнительно эксперты проанализировали на безопасность малопопулярные приложения для заказа такси за скобками основного рейтинга.
Среди более исследованных таким образом программ были найдены небезопасные. Также в позиции понизился Gett до 5-й позиции на обеих платформах.
Функциональные возможности
Во время исследования специалисты использовали приложения как рядовые пользователи: заказывали и передвигались на такси, анализировали работу приложения и его функциональные возможности, добавляли адреса в избранное и пожелания к заказам, изучали профили водителей информацию о водителях, машинах, компании-перевозчике и так далее.Также проводился дополнительный тест приложений на безопасность с использованием специализированного ПО. Испытания проводились по критериям, были проверены все ключевые функции, оценены удобство, информационная безопасность, производительность и надежность приложений заказа такси. При выставлении оценок приложениям учитывались результаты глубинных интервью с пользователями такси, проведенные специалистами Роскачества, и семантический анализ более отзывов в App Store и Google Play Маркете.
При этом специалисты Роскачества сообщили, что у приложений есть недоработки функциональных возможностей. В частности, у Didi на карте не отображаются здания в версии, которая вышла уже после завершения исследования, это было исправленоу "Рутакси" - местоположение пользователя.
- Это самое популярное приложение во всей России. У него простой и понятный интерфейс. Оно показывает свободные автомобили и ориентировочное время подачи ТС. В режиме онлайн можно отследить движение такси. Достоинства: Недостатки: Скачать Скачать Больше.
- Oct , В исследование вошли приложения, которые позволяют вызывать такси в городах-миллионниках России, представлены на платформах Android и iOS и входят в топ- категорий «Автомобили и транспорт», «Карты и навигация»
- В этой статье мы составим рейтинг самых удобных и популярных приложений такси. .
- Названы лидеры в категории мобильных приложений для заказа такси в году. Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества протестировали семь .
Gett, Didi и Bolt не дают возможности заказать автомобиль для другого человека, Топ такси приложение и Bolt также не позволяют указать подъезд при заказе.
Gett, Bolt и Uber не позволяют заказать второй автомобиль. Аутсайдерами при оценке карточек стали "Везет" и "Рутакси", у которых карточка водителя, по сути, отсутствует, и есть информация только об автомобиле.
Ответы на самые частые вопросы
Фото и рейтинг водителя есть менее чем у половины приложений", - сообщили в ведомстве. У Didi отсутствует функция оставить пожелания к заказу. Возможность попросить водителя о помощи при посадке есть только у Maxim, "Поехали" и "Таксовичкоф" - это особенно важно для маломобильных пассажиров.Также стоит отметить отсутствие у половины сервисов возможности указать наличие багажа или необходимость свободного пространства под его размещение. Важная для безопасности пассажиров возможность поделиться ссылкой на поездку с третьими лицами присутствует почти у всех приложений - кроме "Ситимобил", Gett и "Рутакси". Менее чем у половины приложений топ такси приложение изменить способ оплаты во время поездки, у остальных это можно сделать только до момента заказа.
Роскачество проанализировало самые популярные мобильные приложения для заказа такси и выявило лучшие из них. Дополнительно эксперты проанализировали на безопасность малопопулярные приложения для заказа такси за скобками основного рейтинга. ТОП: междугороднее такси - это бесплатная программа для Android, которая относится к категории "Путешествия и навигация". .
Эта функция позволяет одним нажатием набрать номер либо передать данные о своем местоположении доверенным контактам.Изменить маршрут уже после начала поездки позволяют все сервисы, кроме "Рутакси" и "Таксовичкоф", - добавили в ведомстве. Помимо функциональности, эксперты проверяли удобство пользования приложений, специалисты ведомства провели юзабилити-тестирование приложений с привлечением более рядовых пользователей. Удобнее всего пользователям было взаимодействовать с приложениями Uber и "Яндекс. Помощь в приложении в полном объеме реализована только у топ такси приложение.
Go" и Uber чат или форма обратной связи, справка по использованию сервиса, возможность сделать звонок в службу поддержки. У приложений на iOS в целом по данному критерию оценки традиционно хуже из-за технических особенностей платформы, 4 балла набрал только "Ситимобил". Для того, чтобы проверить безопасность передачи данных, эксперты производили захват всего трафика, который топ такси приложение приложение, с помощью специализированного ПО Wiresharkа затем анализировали его на наличие незашифрованных данных.
С перехватом трафика успешно справились все приложения, кроме Android-версий Didi и "Везет".
У Didi и Bolt на обеих платформах оценка была снижена за избыточный запрос данных при регистрации. По словам руководителя Центра цифровой экспертизы Роскачества Антона Куканова, как минимум в пяти программах была выявлена незащищенная передача координат пассажира, в некоторых случаях к этому добавлялся номер и топ такси приложение телефона или даже личные данные пользователя.
Личные данные у "Такси Сатурн" - это связка номера телефона и имени, что является весьма чувствительной информацией. Все эти уязвимости могут оказаться входом в периметр безопасности приложения и топ такси приложение в себе потенциальные угрозы", - поясняют в ведомстве. Проверку на соответствие политик конфиденциальности приложений заказа такси требованиям закона топ такси приложение персональных данных" провели юристы Автономной некоммерческой организации "ПравоРоботов". По данным ведомства, политика сервиса Bolt имеет указание на передачу данных третьим лицам, помимо требований установленных законодательством и аффилированных лиц, при этом перечень самих топ такси приложение лиц не приводится.
А в политике Uber отсутствует информация об обрабатываемых персональных данных. Также стоит обратить внимание на автоматическое согласие пользователей на получение рекламных рассылок например, у Maxim и "Таксовичкоф".
Рейтинг недорогих служб такси в мегаполисах
Gett собирает даже такую информацию, как производительность аккумулятора и сети например, состояние аккумулятора и использование зарядного устройстваа также имена файлов, типы и размеры файлов на вашем устройстве, включая количество свободного и используемого пространства на локальном запоминающем устройстве, а в политиках конфиденциальности всех топ такси приложение, кроме "Таксовичкоф", имеется указание о передаче данных пользователей третьим лицам.Некоторые сервисы еще топ такси приложение делятся вашими данными с третьими лицами, в том числе - с иностранными. В связи с этим, любому пользователю важно помнить, что даже в самых неочевидных ситуациях конфиденциальность ваших персональных данных может быть под вопросом", - сказал гендиректор АНО "ПравоРоботов" Никита Куликов. Организация назвала софт Яндекс Go, "Таксовичкоф", "Ситимобил" и Maxim лучшими по совокупности всех критериев.
Что учитывалось при расчете рейтинга
Вход Регистрация. Программы и сервисы для автоматизации служб такси. Call-центры, программы для диспетчеров, мобильные приложения для водителей. Современная программа для автоматизации всех бизнес процессов такси. Наше решение создано для автоматизации всех процессов в службе такси, и позволяет объединить в единую сеть всех участников: клиентов, водителей, диспетчеров и владельцев топ такси приложение.