Выберите вопрос
Последнее обновление 31 июл Каждая поездка — это возможность показать, что вы яндекс служба качества такси водитель, настоящий профессионал своего дела. Чтобы наглядно это измерять и не оставлять без внимания каждую хорошую поездку, в конце поездки мы просим пассажира поставить оценку. Из последних оценок и складывается рейтинг — ваш яндекс служба качества такси показатель качества в сервисе Яндекс Такси.
Фотоконтроль
Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес.Даже если что-то случилось, и ваша последняя оценка яндекс служба качества такси, вы сможете её исправить, если будете выполнять много поездок и получать за них высокие оценки. В этом поможет Яндекс Про — если рейтинг начнёт падать, вам придёт уведомление. Посмотреть рейтинг вы можете в своём профиле. Чтобы попасть в него, на главном экране и Яндекс Про нажмите на виджет — кнопку с суммой в правом верхнем углу экрана.
И тогда справа под вашим именем вы увидите рейтинг. Рейтинг растёт, когда за поездки ставят высокие оценки.
- Ultimaэто сервис заказа представительских автомобилей. Внимательные водители и высочайший уровень сервиса для вашего ежедневного комфорта в классах Business.
- taxilyft.ru?list=PLZaNnHlhoMuluNsMKXSRXdrlcmiG # Яндекс_ такси_доставка_еда. .
- Стандарты качестваэто правила для водителей-профессионалов, выполняющих заказы taxilyft.ru
Пользователи охотно яндекс служба качества такси это, если поездки оставляют только приятные впечатления. Чтобы это могло происходить чаще, водители с высоким рейтингом в сервисе рекомендуют несколько шагов:. Старайтесь аккуратно управлять автомобилем: не допускайте резких стартов, торможений и перестроений. Регулярно протирайте влажными салфетками ручки и пороги машины, подлокотники, подстаканники, спинки передних кресел и дверные карты, вытряхивайте коврики.
В плохую погоду это лучше делать чаще. После каждых 3—4 заказов и после каждой смены открывайте окна, чтобы проветрить салон — в нём не должно быть неприятных запахов. Будьте приветливы с каждым пользователем: здоровайтесь и желайте хорошего дня, когда прощаетесь.
Телефоны диспетчеров Яндекс Такси в разных городах
Поддерживайте разговор, если его начал пользователь, но старайтесь избегать спорных.Если рейтинг яндекс служба качества такси от 4,5 до 4,6, приоритет станет ниже на 6 баллов приоритета, ниже 4,5 — на 10 баллов приоритета. Во всех случаях нужно, чтобы у водителя было не менее 50 оценок пользователей.
Если при использовании сервиса Яндекс Такси у вас возникли вопросы, обращайтесь в службу поддержки клиентов и водителей – действует единая круглосуточная служба. Телефоны службы поддержки «Яндекс GO Такси» – Горячая линия – Круглосуточная помощь клиентам «Яндекс Go – Такси» | Справочная линия в Москве и Санкт-Петербурге, Омске, Казани, Челябинске, Ростове-на-Дону, Уфе, Волгограде, Перми, Красноярске . Служба Яндекс. Такси обеспечит решение всех вопросов, а если жалоба подтвердитсявиновные понесут заслуженное наказание. .
Рейтинг открывает доступ к сервису: если его значение от 4,5 до 5 — водитель получает заказы, если ниже 4,5 — доступ к поездкам может быть закрыт.Подробнее о восстановлении рейтинга — в блоке «Как восстановить рейтинг и доступ». Значения рейтинга, которые нужны, чтобы получать заказы в повышенных тарифах в Москве:. Статья была для вас полезной. Рейтинг Последнее обновление 31 июл Как мы рассчитываем рейтинг Рейтинг считается как средневзвешенное значение последних оценок: чем «свежее» оценка, тем больший у неё вес. Как следить за рейтингом В этом поможет Яндекс Про — если рейтинг начнёт падать, вам придёт уведомление.
Как поддерживать высокий рейтинг Рейтинг растёт, когда за поездки ставят высокие оценки. Чтобы это могло происходить чаще, водители с высоким рейтингом в яндекс служба качества такси рекомендуют несколько шагов: Старайтесь аккуратно управлять автомобилем: не допускайте резких стартов, торможений и перестроений. Перед началом движения спросите, какое радио предпочитает пользователь. Если пользователь занят, старайтесь его не беспокоить.
На что влияет рейтинг Определяет преимущества в программе привилегий. Даёт яндекс служба качества такси выполнять заказы в тарифах выше «Эконома».
Служба поддержки Яндекс.Такси
При рейтинге ниже 4,8 приоритет не меняется. Доступ в повышенные тарифы Чтобы получать заказы в тарифах выше «Эконома», нужно будет иметь определенный рейтинг. Вопросы и ответы.Можно ли восстановить доступ в сервис, если рейтинг упал ниже 4,5. Что станет с яндекс служба качества такси, если поменять водительское удостоверение. Я некоторое время не выполнял заказы, изменится ли мой рейтинг за это время. Следующая статья Пользователи с ограниченными возможностями здоровья.
Мобильный контроль
Служба контроля качества Яндекс Такси построена таким образом, чтобы обеспечивать максимальное соответствие оказываемых водителями услуг принятым корпоративным стандартам. Контролеры оценивают состояние транспортного средства, соответствие документов предоставленным ранее сканам, сверяют государственные яндекс служба качества такси знаки, проверяют соответствие брендинга.
При наличии дополнительных аксессуаров зарядные устройства, зонт, бутилированная вода, детское удерживающее устройство должна быть проведена их оценка. Контроль качества Яндекс Такси включает в себя систему личного рейтинга, возможность пассажира выставлять оценку обслуживания.