Новый алгоритм "Яндекс Такси" насторожил ФАС и пассажиров

На прошлой неделе "Яндекс" объявил, что введет новый рейтинг для пассажиров: клиенты за каждую яндекс такси обновление поездку будут получать баллы, а за отмененную - терять. Чем меньше у пользователя баллов, тем дольше он будет ждать машину. По заявлению компании, мера поможет сдержать рост цен на поездки и оптимально распределит время водителей.

Однако это скорее приведет к недовольству пользователей. Новый алгоритм будет считать соотношение состоявшихся и отмененных поездок. Если ты пассажир послушный и лишний раз с сервисом такси не споришь, то машину тебе будут отправлять в первую очередь.

Начало работы с программой

Те же, кто часто отменяет заказы, будут ждать такси дольше. При подсчетах учитывается статистика по последним 30 заказам.

Всего будет три уровня: "Все в порядке", "Приемлемо" и "Непорядок". Чем ниже уровень, тем дольше клиент будет ждать машину.

• новый. У Яндекс Go обновление, новая иконка и ещё больше сервисов, чтобы было легко. Легко поехать на такси, самокате или каршеринге, купить еду на неделю или на ужин, билеты в отпуск или в

• Что нового. Собрали самые полезные сервисы, чтобы сделать жизнь немного легче: заказывайте такси, еду из ресторанов, продукты и всё, что захочется. Поменяли логотипобновитесь, чтобы

• Краткое описание: Сервис Яндекса по онлайн-заказу такси, доставки, еды, продуктов, каршерингу, просмотру общественного транспорта. .

• У Яндекс Go обновление, новая иконка и ещё больше сервисов, чтобы было легко. Легко поехать на такси, самокате или каршеринге, купить еду на неделю или на ужин, билеты в отпуск или в театр, заказать новый диван, а старый

А если отменять заказы слишком часто, то компания ограничит заказ нескольких машин одновременно. Для чего такая мера "Яндексу". Представители компании говорят, что это простимулирует пассажиров меньше отменять заказы.

Как сменить аккаунт (на Android и iOS)

Из-за отмен растут тарифы, и таксисты выполняют лишнюю работу - едут на заказы, которые в конечном итоге не состоятся.

При этом в сообщении "Яндекса" в качестве причин отмены заказов указывается вызов сразу нескольких машин одновременно или отмену заказа, чтобы сразу вызвать другое такси. Наверняка многие пользователи узнали о схеме с вызовом нескольких такси, чтобы сесть в то, которое приедет быстрее, из сообщения яндекс такси обновление. Много ли яндекс такси обновление знаете людей, которые так делают?

При этом "Яндекс" не называет другие частые причины отмены заказов. Например, одна из них - недобросовестное поведение водителей. У каждого более-менее активного пользователя "Яндекс Go" была ситуация, когда яндекс такси обновление парковался далеко от адреса и включал режим ожидания. При этом время бесплатного ожидания очень невелико.

Яндекс Go Такси, доставка посылок, самокаты и еда из ресторанов. ТАКСИ Выбирайте и сравнивайте тарифы «Эконом»такси на каждый день. Пора обновить приложение. А если собираетесь в новый город, проверьте, доступен ли для поездки туда тариф «Межгород»с ним поездки будут выгоднее. Тариф  Быстрая регистрация. Яндекс Про (Таксометр)это приложение, в котором вы можете зарегистрироваться водителем такси, курьером на своей машине, мотоцикле, 

Почему сервис не предлагает бороться с этой проблемой. Будут ли понижать рейтинг водителю за такие действия. Вторая причина, почему пассажир отказывается от поездки, - время подачи.

Бывает, что оно меняется по мере ожидания: сначала приложение пишет, что такси приедете через пять минут, а позже, что через Случается, что заказ берет водитель, который заканчивает предыдущую поездку - тогда пассажир сразу понимает, что время яндекс такси обновление ему не подходит. Если пассажир опаздывает, стоит ли его "наказывать". Если клиенты сразу после назначения водителя не хотят ехать на машине определенной марки, потому что она их не устраивает, - их право, они за него яндекс такси обновление платят.

При этом яндекс такси обновление утверждает: если отмена была "вынужденной", то она не будет учитываться. В качестве "вынужденной" отмены компания приводит в пример случаи, когда автомобиль едет гораздо дольше, чем должен был изначально, или если водитель долго стоит яндекс такси обновление месте.

А как же другие причины. Что еще компания будет считать "вынужденной" отменой или это все?

Яндекс такси обновление как алгоритм определит, была отмена вынужденной. Какие нормо-минуты или секунды заложены в алгоритм как показатель "вынужденности". А если клиент отменяет такси сразу, пока водитель не успел к нему направиться, рейтинг тоже будет падать. При отмене заказа можно указать причину, среди которых: "передумал", "водитель стоял на месте", "слишком долго ждать", "водитель не выходил на связь", "водитель ехал в другую сторону", "водитель попросил отменить", "недоволен моделью машины".

Какая из этих причин считается для компании "правильной".

Вызов такси

За какую отнимут больше баллов, а за какую меньше. Что "Яндекс Такси" будет считать "вынужденной" отменой - тайна, покрытая мраком. А в целом насколько яндекс такси обновление встречается проблема с отменой такси. Сервис не предоставляет статистику.

Однако представитель пресс-службы такси "Максим" рассказал ComNews, что такие случаи происходят редко. Это подтверждает и Федеральная антимонопольная служба ФАС.

Яндекс Go. Такси, доставка посылок, самокаты и еда из ресторанов. 🚕 ТАКСИ. 📲Выбирайте и сравнивайте тарифы. «Эконом»такси на каждый день. «Комфорт» и «Комфорт+»чтобы расслабиться в

При этом у ФАС накопилось много вопросов к сервису - в прошлом году ведомство получило более жалоб от пассажиров и водителей. Петр Иванов, заместитель руководителя ФАС, заявиляндекс такси обновление ждет от "Яндекс Такси" пояснения по ценообразованию, блокировке пассажиров и водителей. В том числе антимонопольная служба заинтересовалась нововведениями с изменением алгоритма поиска заказов.

Однако ведомство пока практически не может отреагировать на происходящее, так как до конца года действует мораторий на проверки аккредитованных ИТ-компаний. Сервис уменьшил комиссию для водителей во время яндекс такси обновление спроса, чтобы стимулировать таксистов чаще выходить на линии. За счет снижения комиссии водители в декабре и январе получили более млн рублей дополнительного дохода. Вместо того чтобы сделать сервис удобнее для пассажиров и решить много других проблем, "Яндекс" решил "наказывать" за отмены.

А клиенты терпят, деваться некуда. Или компания хотя бы расскажет подробнее об алгоритмах.

Яндекс такси обновление, пользователи все же перейдут на другое приложение. Есть вероятность, что на рынке будут появляться новые компании, которые составят конкуренцию "Яндекс Такси", и сервис перестанет занимать доминирующее положение на яндекс такси обновление. Вряд ли клиенты вернутся к тому, что будут ловить такси рукой, но восстановить приложения других агрегаторов, которые удалили несколько лет назад, вполне могут.

Анна Швецова корреспондент ComNews.

Проверьте наличие обновлений в Google Play или App Store

На прошлой неделе "Яндекс" объявил, что введет новый рейтинг для пассажиров: клиенты за каждую состоявшуюся поездку будут получать баллы, а за отмененную - терять. Чем меньше у пользователя баллов, тем дольше он будет ждать машину. Яндекс такси обновление заявлению компании, мера поможет сдержать рост цен на поездки и оптимально распределит время водителей. Однако это скорее приведет к недовольству пользователей. Новый алгоритм будет считать соотношение состоявшихся и отмененных поездок.

Яндекс такси обновление ты пассажир послушный и лишний раз с сервисом такси не споришь, то машину тебе будут отправлять в первую очередь.

Мошенники зеки разводят таксиста по двум схемам

арендовать машину в яндекс такси для работы

попал в аварию в такси был пассажиром