Выберите вопрос
Телефон или почта. Отзыв о работе в службе технической поддержки «Яндекс. Опыт общения с водителями такси.
Обращают внимание
В начале сентября я очень нуждалась в дополнительном заработке, поэтому выставила своё резюме на несколько сайтов по поиску работы. Буквально на следующий день мне позвонили из «Яндекса» и предложили работу в службе технической поддержки «Яндекс. Я, недолго думая, согласилась и прошла два видео-собеседования по скайпу. Ближе к концу сентября началось обучение.Хочу сказать, что эти пять дней обучения так же оплачиваются, но для этого необходимо было отработать минимум две недели. Тем, кто уходил раньше, обучение не оплачивали. Самим процессом я была крайне разочарована.
- Как пассажиры, так и водители могут позвонить в службу поддержки клиентов Яндекс Такси по телефону для конкретного города
- Работа в компании в службе поддержки привлекла меня тем, что она удаленная, а я как раз собиралась переезжать и работать оттуда, где вообще может не быть
- Работал оператором чисто по Яндекс Такси (или Яндек Go). В других сервисах Яндекса свои операторы колл-центров.
- Оплачивать не только затраты на для удалённых сотрудников, но также частично компенсировать затраты на электроэнергию, особенно тем, кто работает в
По большей части, обучение оказалось на редкость бессмысленным, потому что теория, которую нам давали, во многом разнится с тем, что есть на практике. А с чем-то и вовсе приходится сталкиваться впервые только во время самой работы.
Нас даже не ознакомили с функционалом программы, через которую мы должны были работать. В итоге всему пришлось учиться самостоятельно по ходу дела. После практики нам сказали, цитирую: "Птенцы отправляются во взрослую яндекс такси поддержка отзывы.
Сотрудники хвалят
По факту, просто сидишь и отвечаешь на запросы водителей, оказываешь им, так сказать, поддержку, причем в большинстве случаев - моральную.Работала я из дома в ночную смену, поэтому бегать за кофе приходилось почти каждый час, чтобы просто не уснуть у компьютера. И так две ночи подряд, а потом заслуженные два выходных. Поначалу мне очень нравилась эта удалённая работа, потому что не было никаких будильников и начальников. Что касалось обязанностей, то по мере поступления заявок мне нужно было обзванивать водителей и отвечать на их вопросы.
Думаю, многие яндекс такси поддержка отзывы, что работа с людьми по телефону достаточно нервная, а я к тому моменту была совсем неопытная, поэтому ежедневно сталкивалась с хамством, оскорблениями и раздражённым тоном по ту яндекс такси поддержка отзывы трубки. Дошло до того, что сейчас любые звонки в повседневной жизни воспринимаются мною резко негативно.
Я общалась только с водителями.
Написал этот отзыв для привлечения внимания руководства компании к проблеме совершенно неработающей "службы поддержки", для предостережения потенциальных Неплохая работа на несколько месяцев, на пол года или год, особенно, если вы хотите идти дальше например в продажи или в тех. поддержку. , Поначалу мне очень нравилась эта удалённая работа, потому что не было никаких будильников и начальников. Что касалось обязанностей, то по мере
И в какой-то степени их тоже можно понять. Нас учили обрабатывать лишь простые запросы, поэтому в большинстве случаев мне приходилось ставить звонок в режим ожидания и искать нужную информацию в методичке. Если вопрос касался денежных списаний, то максимум, что я могла сделать — оставить письменное обращение в другой отдел. Также приходилось постоянно отвлекать от работы более опытных сотрудников, у которых забот и так было навалом.Заявок поступало огромное количество, а сотрудников поддержки было в разы меньше, из-за чего запросы от водителей разбирались с многочасовыми задержками.
Мне сразу же позвонили из головного офиса и начали уговаривать остаться, мол, какую работу сейчас еще можно найти Да яндекс такси поддержка отзывы, с таким я ранее еще не яндекс такси поддержка отзывы. Уговорить им меня не удалось, да вот только прощание затянулось ещё на полторы недели, потому что яндекс такси поддержка отзывы просто отпускать они меня не захотели, несмотря на то, что я хотела уйти день в день из-за личных проблем. Вот такой опыт работы я получила в службе технической поддержки «Яндекс.
Последние записи: Как-то еду я домой на тaкси. Интересно, а Брянск считается крупным городом.
Службы такси
Борис Хренпопадёшь. Поддержка водителей по телефону. Давайте вы пиzдеть не будете. По телефону там можно связаться только со сраным роботом, который нихера не. Олег Елисеев. В этом странном "такси" одни подработчики, яндекс такси поддержка отзывы водилы, что "техподдержка".Важно. Если ваш вопрос касается Рейтинга организации или Награды «Хорошее место», задайте его на странице поддержки Справки Яндекс Бизнеса.Андрей Мерва. Олегподработка. English Русский все языки ».
Частые причины обращения в поддержку Яндекс Такси
Все сервисы Хабра. astaxov81 astaxov Яндекс Удаленная работа. Работа в яндекс оператор службы поддержкистоит ли?